Na gestão de um Condomínio são diversas as situações em que o resultado depende de uma boa negociação, tais como:
1. Ouça e entenda os problemas e pontos de vista da outra parte
Os melhores negociadores tendem a ser aqueles que realmente escutam o outro lado, entendem seus principais problemas, e então formulam uma resposta apropriada.
2. Esteja muito bem preparado
Obtenha o máximo de informações relevantes ao assunto, empresa e pessoas envolvidas na negociação.
3. Mantenha as negociações profissionais e corteses
Um tom colaborativo e positivo nas negociações é mais provável de resultar em um progresso para o fechamento e estabelece um bom relacionamento de longo prazo.
4. Compreenda a dinâmica do negócio
Entenda e considere sempre:
– Quem tem a alavancagem na negociação?
– Quem quer mais o negócio?
– Quais restrições de tempo o móoutro lado tem?
– Quais alternativas o outro lado tem?
5. Sempre elabore a primeira versão do acordo
Isso permite enquadrar como o acordo deve ser estruturado, implementar pontos-chave que você deseja e ganhar impulso ao seu lado.
Lembre-se que o negócio deve ser bom para ambas as partes.
6. Não tenha pressa
Quem é mais flexível sobre o tempo tem a vantagem. Sua paciência pode ser devastadora para o outro negociador se ele estiver com pressa porque começa a acreditar que você não está sob pressão para concluir o negócio. Com isso, eles passam a oferecer concessões.
7. Quanto mais alto, melhor
Negociadores bem-sucedidos são otimistas. Uma estratégia comprovada para alcançar resultados mais elevados é a abertura com uma posição extrema. Os vendedores devem pedir mais do que esperam receber, e os compradores devem oferecer menos do que eles estão dispostos a pagar.
8. Concentre-se na pressão do outro lado, não na sua
Quando você se concentra em suas próprias limitações, perde a visão geral. Em vez disso, os negociadores bem-sucedidos perguntam: “Qual é a pressão agindo do outro lado nessa negociação?” Você se sentirá mais poderoso quando reconhecer as razões pelas quais o outro lado cederá.
9. Mostre à outra pessoa como necessidades dela serão atendidas
Negociadores de sucesso sempre olham para a situação do ponto de vista do outro lado. Em vez de tentar ganhar a negociação, procure entender o outro negociador e mostre a eles maneiras de se sentirem satisfeitos.
Resumindo:
- “Quanto mais você tiver considerado diferentes formas de ajustar um acordo, mais ágil e criativo você será no meio da negociação.”
(Michael Wheeler)
Pensando nisso, aqui estão as dicas gerais que podem melhorar o processo e os resultados nas suas interações na mesa de negociação: